私のリーダー失敗談 - 女性管理職のためのBlog

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今日は「私のリーダー失敗談」です。

はじめに
評論家ってこんな人
私の失敗談
どうしようもなかったという事実
最後に

はじめに

「リーダーは評論家になるな」という言葉があります。

あそこがダメここがダメというだけなら誰にでもできる。そのダメなところをどのように改善していくのかを指導するのがリーダーの役目だというのです。

この話を聞いて、自分のリーダーとしての振る舞いが失敗だったなということを改めて思い出し、それと同時に私にはどうしようもなかったんだということも腹落ちしました。

そんな私の失敗談をお届けします。

評論家ってこんな人

ダメなリーダーの一つである「評論家リーダー」

それはこんな人です。

ダメなリーダー

・ダメなところを指摘して終わり

・改善を提案する引き出しない

・人間関係が構築されておらず、好かれていない

これを踏まえて良いリーダーはこんな人です。

良いリーダー

・良いところを伸ばそうとする

・好かれている、信頼されている

・改善提案の引き出しが多い

私の失敗談

私が支店長の時のお話です。

組織改変になり、営業係が私の直結の部下になりました。まだ若手で指導が必要な方でした。ただ、私には営業経験がありません。そして私は営業が好きではありませんでした。勉強してもあまり身に付かず、机上の空論。自分自身も営業ってどうやってすればいいのかを試行錯誤していました。そういう意味では、若手の部下の方が私より営業経験が豊富だと言えます。

私は若手の部下の営業成績を伸ばすべく、色々話しかけました。
会社が推奨している活動目標も設定しました。
そうすればするほど、部下が疲弊していきました。

後から聞いた話ですが、「何度も話しかけられてしんどい」「営業活動をやっているかどうかを監視されてしんどい」と言われていたそうです。

おそらく、営業経験が豊富な上司であれば、有効なアドバイスや指示ができたのでしょう。私に営業能力があれば、営業活動を監視されるなんて言われなかったのでしょう。

（業績が伸びない以上、営業活動をどれくらいやっているのかを確認するのは上司の仕事です）

どうしようもなかったという事実

良いリーダーの条件を見てみます。

良いリーダー

・良いところを伸ばそうとする

・好かれている、信頼されている

・改善提案の引き出しが多い

①良いところを伸ばそうにも何が長けているのか見抜く目がなかったように思います。

その部下はビックマウス気味で行動が伴わないタイプでした。私自身が追い込まれて力を発揮してきたという成功体験があったので、それをこの部下にも適用しようとしたのですが、ビックマウス気味で行動が伴わないタイプには、追い込まれる（ピンチになる、ダメ出しされる）という状況では力を発揮できなかったんだと思います。

良いところを伸ばせなかったなという実感があります。
もし、今やり直せるなら、やや放任主義気味で自由にさせる方向でいくと思います。

②好かれている、信頼されているということですが、これもダメでした。部下の嫌なマネジメント方法でしたし、営業のこともわからず勉強中の、全く頼りにならない上司だと映っていた可能性があります。

③改善提案の引き出しはゼロでした。このチームに営業のやり方を教えてくれる人は誰もおらず、成績が上がらない部下にとっては苦しい時間だったと思います。

結局、若手で指導が必要な間は、指導ができる人がリーダーにいるか、上司の代わりとなる指導できる先輩がいる状況でないと、良いリーダーになる素地がないということになります。